1年間製品保証

Furbo本体、蓋、USBケーブル、アダプターを保証いたします。

製品保証期間内に、破損や故障が発生した場合、無償で新品もしくは整備品と交換させて頂きます。

期間：ご注文日から一年間
(保証期間の延長が可能です※1)

1. 購入してから1年超えた場合、「Furboドッグ シッター」の一年プランもしくは二年プラン の登録により、契約期間内に永久保証が付与されます。
2. 予約注文を除く。予約注文に限り、 発送日から起算させて頂きます。

ワンワンいたずら保証

Furboは業界初のワンワンいたずら保証をご用意しております。

愛犬のイタズラによってFurbo本体、及び付属部品が破損してしまった際に、無償での交換対応を1回まで承ることが可能です。

1. 返送に伴う送料に関しては、基本的にはお客様側のご負担となりますので、予めご了承ください。
2. 弊社側で犬による破損と認められた場合のみ保証の対象とさせていただきます。
3. 注文確認のメールや注文番号を紛失される場合、保証の対象外となりますので、予めご了承ください。